1. Éditeur et objet
soavu.fr est édité par Maxence Maucourant (Dev&Prog) (« l'éditeur »). La plateforme permet aux artisans de disposer d'une fiche dans l'annuaire local et, s'ils le souhaitent, d'un site internet professionnel.
Contact : contact@soavu.fr — 06 99 83 73 89
2. Compte artisan
L'inscription est réservée aux professionnels. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à conserver la confidentialité de vos identifiants. Un compte peut être créé par vos soins ou, avec votre accord, par l'équipe soavu.fr (inscription après échange téléphonique).
L'activation du compte vaut acceptation des présentes CGU et des CGV. L'accès au service est immédiat : le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux professionnels pour ce service, et est perdu en cas d'exécution immédiate conformément aux CGV.
3. Annuaire
La fiche annuaire est proposée pour améliorer votre visibilité locale. Elle n'est publiée qu'avec votre accord (oral recueilli par soavu.fr, ou action depuis votre espace). Vous pouvez demander à tout moment la modification ou le retrait de votre fiche en écrivant à contact@soavu.fr ou depuis votre tableau de bord.
Vous restez responsable des informations publiées (identité, métier, zone d'intervention, téléphone, description).
4. Site internet (offre payante)
La création, l'hébergement et le nom de domaine d'un site soavu.fr relèvent de l'abonnement Professionnel (34.99 / mois), décrit dans les CGV. L'annuaire n'oblige pas à souscrire cet abonnement.
5. Obligations de l'utilisateur
Vous vous engagez à respecter la législation applicable (mentions légales, droit à l'image, propriété intellectuelle) et à ne pas publier de contenus illicites, trompeurs ou portant atteinte à des tiers. soavu.fr peut suspendre un compte en cas de manquement grave.
Textes, photos, logos et vidéos : vous êtes seul responsable de tout contenu que vous publiez sur votre fiche annuaire et sur votre site (y compris les contenus générés ou insérés via l'éditeur). Vous garantissez disposer des droits nécessaires (droit d'auteur, droit à l'image des personnes photographiées, marques, etc.) et que ces contenus n'enfreignent aucune loi. soavu.fr n'exerce pas de contrôle a priori sur ces contenus et n'en est pas l'auteur. En qualité d'hébergeur technique, l'éditeur de soavu.fr ne peut être tenu responsable des contenus mis en ligne par les utilisateurs, ni des préjudices qui en résulteraient pour des tiers. Un contenu manifestement illicite pourra être retiré après notification, sans que cela n'emporte obligation de surveillance générale.
Si vous proposez vos prestations à des consommateurs (particuliers), vous êtes tenu d'être affilié à un médiateur de la consommation et d'en indiquer les coordonnées sur votre site. soavu.fr n'est pas médiateur et n'est pas partie à vos litiges avec vos clients. Le défaut d'affiliation relève de votre seule responsabilité.
6. Données personnelles
Les données de votre compte et de votre fiche sont traitées par Maxence Maucourant (Dev&Prog) pour fournir le service (annuaire, espace artisan, e-mails de service, éventuellement accompagnement commercial de soavu.fr si vous y avez consenti).
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7. Propriété intellectuelle
La plateforme soavu.fr (marque, interface, code) appartient à Maxence Maucourant (Dev&Prog). Les contenus que vous publiez (textes, photos, logo) restent les vôtres : vous accordez à soavu.fr une licence d'utilisation limitée, nécessaire à l'affichage de votre fiche et de votre site.
8. Responsabilité
L'éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité du service. Il ne peut être tenu responsable des contenus (textes, images, logos, vidéos, coordonnées) publiés par les artisans, des interruptions indépendantes de sa volonté, ni des conséquences d'une utilisation non conforme des outils. Toute réclamation d'un tiers relative à un contenu publié par un utilisateur doit être adressée en premier lieu à cet utilisateur ; l'éditeur n'assume aucune obligation de résultat quant à la licéité des contenus hébergés.
9. Modification et droit applicable
Les CGU peuvent être mises à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Elles sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Dernière mise à jour : août 2026